Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: CertiHabit
• Actividad: Servicios de arquitectura técnica — cédulas de habitabilidad y certificados de eficiencia energética
• Ámbito territorial: Mallorca, Islas Baleares
• Email de contacto: info@certihabit.com
• Teléfono: +34 669 98 51 96

2. Datos que recogemos

En el ejercicio de nuestra actividad, podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico (cuando se facilitan a través del formulario de contacto o por WhatsApp)
• Datos del inmueble: tipo de trámite, municipio y características del inmueble (facilitados voluntariamente para elaborar el presupuesto)
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos a través de cookies analíticas (Google Analytics) con su consentimiento previo
• Datos publicitarios: interacciones con anuncios de Google Ads, recogidos con su consentimiento previo

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Gestión de solicitudes de presupuesto y consultas → base jurídica: ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD)
• Prestación del servicio contratado → base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio → base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
• Analítica web y publicidad digital → base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto y del trámite se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años). Los datos de navegación y publicitarios se conservan según la política de cada proveedor (Google Analytics: 14 meses; Google Ads: 13 meses).

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio pueden utilizarse los siguientes proveedores de servicios tecnológicos, con los que existen los contratos de encargado de tratamiento correspondientes:

• Formspree Inc. (gestión del formulario de contacto)
• Google LLC (analítica web y publicidad — Google Analytics y Google Ads)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (publicidad en redes sociales, si aplica)

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Formspree) están establecidos en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o del acuerdo EU-US Data Privacy Framework, según corresponda.

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@certihabit.com con el asunto "Protección de datos":

• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión ("derecho al olvido")
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Retirada del consentimiento (sin efecto retroactivo)

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Para información detallada sobre las cookies utilizadas en este sitio web, consulte nuestra Política de Cookies más abajo o el banner de cookies que aparece en su primera visita.

9. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo cuando los visita. Permiten al sitio web recordar sus preferencias y analizar cómo navega por él.

Cookies que utilizamos

Gestión de cookies

Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del banner que aparece en su primera visita. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que rechazar las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Puede cambiar su preferencia en cualquier momento haciendo clic en Gestionar cookies.

10. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en los servicios prestados. Le recomendamos consultarla periódicamente. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.